Apple đã xuất bản một tài liệu hỗ trợ mới, nêu chi tiết về việc hiệu chỉnh lại tình trạng pin được giới thiệu trong iOS 14.5. Theo Apple, việc hiệu chuẩn lại này sẽ giải quyết hệ thống báo cáo tình trạng pin được tìm thấy trên dòng iPhone 11, đặc biệt giải quyết ‘ước tính không chính xác về tình trạng pin’ mà một số người dùng đã báo cáo.
Pin Lithium-ion – loại được tìm thấy trong các thiết bị cá nhân – trải qua quá trình lão hóa hóa học và theo thời gian, mức sạc mà chúng có thể giữ được giảm xuống. Khi điều này xảy ra, thiết bị cần được sạc lại thường xuyên hơn và hiệu suất có thể bị điều chỉnh để thích ứng với việc giảm khả năng sử dụng điện năng tối đa.
iOS 11.3 đã mang đến menu Tình trạng pin cho iPhone 6 trở lên giúp người dùng dễ dàng theo dõi tình trạng pin của điện thoại, đặc biệt là dung lượng sạc tối đa và khả năng hoạt động cao nhất.
Trong tài liệu hỗ trợ mới của mình, Apple giải thích rằng iOS 14.5 – sẽ có sẵn cho người dùng phổ thông trong thời gian sớm nhất – sẽ hiệu chỉnh lại khả năng hiệu năng cao nhất và dung lượng pin tối đa của dòng điện thoại iPhone 11. Khi giải thích vấn đề mà việc hiệu chuẩn lại này sẽ giải quyết, Apple cho biết:
Các triệu chứng của lỗi này bao gồm hành vi tiêu hao pin không mong muốn hoặc, trong một số ít trường hợp, khả năng hoạt động đỉnh cao bị giảm. Báo cáo tình trạng pin không chính xác này không phản ánh vấn đề về tình trạng pin thực tế.
Apple lưu ý rằng quá trình hiệu chuẩn lại có thể mất vài tuần và người dùng sẽ thấy thông báo trong menu Tình trạng pin khi nó đang diễn ra. Sau khi hoàn tất, người dùng sẽ thấy hiệu suất cao nhất và dung lượng pin tối đa được cập nhật và thông báo hiệu chuẩn lại sẽ biến mất. Tương tự như vậy, công ty cho biết một số người dùng có thể hiệu chuẩn lại không thành công, trong trường hợp đó, công ty sẽ thay thế pin miễn phí.
